KRL Bogor-Jakarta Alami Gangguan, KAI Minta Maaf ke Masyarakat

Bola.net - KAI Commuter mengonfirmasi terjadinya insiden pada rangkaian Commuter Line No. 1189 relasi Bogor-Jakarta Kota yang mengalami anjlok saat memasuki emplasemen Stasiun Jakarta Kota pada Selasa (5/8/2025) pagi. Menanggapi hal ini, KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat.

"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pengguna yang terdampak. Keselamatan dan kenyamanan pengguna tetap menjadi prioritas utama kami," ujar VP Corporate Secretary KAI Commuter Joni Martinus dalam keterangan tertulis, Selasa (5/8/2025).

Joni memastikan bahwa seluruh penumpang telah berhasil dievakuasi dengan aman oleh petugas yang bertugas di lapangan.

"Keselamatan penumpang menjadi prioritas utama kami, dan segera melakukan tindakan untuk menghindari potensi bahaya lebih lanjut," tegasnya.

Penanganan dan Rekayasa Perjalanan KRL

Petugas langsung bergerak cepat untuk melakukan evakuasi rangkaian yang anjlok sekaligus melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap sarana dan prasarana guna mencegah gangguan lebih lanjut.

"KAI Commuter juga akan melakukan investigasi untuk mengetahui penyebab pasti dari insiden ini," jelas Joni.

Dampak dari kejadian ini, beberapa perjalanan KRL dari arah Bogor menuju Jakarta harus mengalami rekayasa pola operasi. Jalur yang paling terdampak adalah lintasan Bogor-Manggarai yang biasanya menjadi rute padat selama jam sibuk.

"Kami akan memberikan pembaruan lebih lanjut segera setelah kami memperoleh informasi lebih lanjut. Untuk perjalanan kereta api, kami akan terus memberikan informasi terkini kepada pelanggan," pungkas Joni.

KAI Commuter berkomitmen untuk terus memantau situasi dan memastikan layanan dapat kembali normal secepat mungkin dengan tetap mengutamakan keselamatan penumpang.